Customer careKhidmat pelanggan

Privacy policyDasar privasi

What personal data this shop collects, why, and the choices you have.Data peribadi yang dikumpul oleh kedai ini, tujuannya, dan pilihan yang anda ada.

Draft of October 2026. Not yet in effect.Draf Oktober 2026. Belum berkuat kuasa.

DraftDraf

This policy is placeholder text for review. It will be checked against the Personal Data Protection Act 2010 and finalised before launch.Dasar ini ialah teks sementara untuk semakan. Ia akan disemak berdasarkan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan dimuktamadkan sebelum pelancaran.

Information we collect

When you place an order or contact us, we expect to collect:

  • your name, email address and phone number;
  • your delivery address;
  • the items you order and the messages you send us.

Payment is handled by a payment provider. Ryker & Co does not expect to receive or store your card or online banking details.

How we use it

  • To process, deliver and support your order.
  • To reply to your questions.
  • To send news and offers, only if you have asked to receive them.

Who we share it with

Only with the service providers needed to fulfil your order, such as the payment provider and the courier, and where the law requires it. The providers will be named here once they are confirmed. We do not sell personal data.

This website and your browser

This website keeps your cart, your language choice and the details you type at checkout in your own browser, so that you do not have to enter them again. Whether analytics or advertising tools will be used, and how consent for them is obtained, is to be confirmed.

How long we keep it

Personal data is kept only for as long as it is needed for the purposes above or as the law requires. The retention periods are to be confirmed.

Your choices

You may ask to see or correct the personal data we hold about you, and you may withdraw from marketing messages at any time. To make a request, contact us.

Changes to this policy

When this policy changes, the new version will be published on this page with its date.

Maklumat yang kami kumpul

Apabila anda membuat pesanan atau menghubungi kami, kami menjangka akan mengumpul:

  • nama, alamat e-mel dan nombor telefon anda;
  • alamat penghantaran anda;
  • barang yang anda pesan dan mesej yang anda hantar kepada kami.

Pembayaran dikendalikan oleh penyedia pembayaran. Ryker & Co tidak dijangka menerima atau menyimpan butiran kad atau perbankan dalam talian anda.

Cara kami menggunakannya

  • Untuk memproses dan menghantar pesanan anda serta memberikan bantuan berkaitan dengannya.
  • Untuk menjawab pertanyaan anda.
  • Untuk menghantar berita dan tawaran, hanya jika anda memintanya.

Pihak yang menerima maklumat ini

Hanya penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk memenuhi pesanan anda, seperti penyedia pembayaran dan syarikat kurier, dan apabila dikehendaki oleh undang-undang. Nama penyedia tersebut akan dinyatakan di sini setelah disahkan. Kami tidak menjual data peribadi.

Laman web ini dan pelayar anda

Laman web ini menyimpan troli, pilihan bahasa dan butiran yang anda taip semasa pembayaran di dalam pelayar anda sendiri, supaya anda tidak perlu mengisinya semula. Sama ada alat analitik atau pengiklanan akan digunakan, dan cara persetujuan bagi penggunaannya diperoleh, akan disahkan.

Tempoh simpanan

Data peribadi disimpan hanya selama ia diperlukan bagi tujuan di atas atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Tempoh simpanan akan disahkan.

Pilihan anda

Anda boleh meminta untuk melihat atau membetulkan data peribadi anda yang kami simpan, dan anda boleh berhenti menerima mesej pemasaran pada bila-bila masa. Untuk membuat permintaan, hubungi kami.

Perubahan pada dasar ini

Apabila dasar ini berubah, versi baharu akan diterbitkan di halaman ini bersama tarikhnya.